環(huán)球新資訊:江山實現(xiàn)非警務警情快速處置
(資料圖)
浙江日報訊 “110嗎?我要報警,老板拖欠我們工資!”近日,江山市石門鎮(zhèn)一名群眾討薪無果后,撥打了110。
群眾遇到急事難事,第一時間就會想到撥打110報警電話求助?!敖?10日均有效接警量138件,其中,非警務警情占15%左右?!苯绞泄簿智閳笾笓]中心主任汪宏華表示,處置并不屬于公安機關職責范疇的警情,不僅浪費警力,報警人的訴求也無法第一時間得到專業(yè)職能部門更有效的處置。為此,江山從公安、信訪等部門抽調7名工作人員組建非警務協(xié)同處置工作專班,常態(tài)化入駐江山市社會治理中心,實行“7×24小時”值班值守,第一時間將非警務事項流轉至相關職能部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)處置。
“為有效解決您的問題,我們將為您轉接基層智治綜合應用平臺,由屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)和職能部門介入處置?!苯绞泄簿纸泳螅土⒓窗堰@起討薪糾紛警情轉接至基層智治綜合應用平臺,由其將警情轉至江山市人力社保局和石門鎮(zhèn)政府即時派人前往現(xiàn)場處置。30分鐘后,平臺顯示警情已得到妥善處置。
這是江山市非警務警情實現(xiàn)快速處置的一個縮影?!敖ㄔO運行一支專門的非警務處置隊伍,我們沒有擠占財政預算資金,也沒有增加人員編制?!苯绞泄簿贮h委委員周啟法說,作為我省開展非警務事項協(xié)同處置機制工作的試點單位,江山依托現(xiàn)有應急聯(lián)動指揮體系,整合大綜合執(zhí)法隊伍、鎮(zhèn)村干部、網(wǎng)格員及相關社會力量等,盤活現(xiàn)有資源,推進處置效率最大化。
數(shù)據(jù)顯示,自今年推行以來至5月底,當?shù)匾淹扑头至鞣蔷瘎疹惥?534起,回訪滿意度達95.83%。
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