賣家誤刪游戲賬號認(rèn)證導(dǎo)致排名下跌 買家起訴獲賠1萬元
(資料圖)
編程客棧（）4月28日 消息:據(jù)江蘇高院消息，去年3月，何某在某游戲代售平臺上發(fā)布出售某游戲賬號的信息。李某看中何某賬號在區(qū)域內(nèi)排名第5的優(yōu)勢，與何某溝通一番后雙方以8編程客棧萬元成交。付款后，李某在何某的配合下將游戲賬號換綁為自己的微信號。
然而，李某“氪金”后還沒玩多久，在登陸游戲時突然彈出“本賬號存在冒用他人信息的違規(guī)行為，且當(dāng)前實(shí)名信息已被對應(yīng)的真實(shí)用戶刪除。當(dāng)前賬號被處罰一個月內(nèi)無法登錄游戲”的提示，李某隨即將該界面截屏給何某。
何某回復(fù)稱自己在綁定新賬號的時候因需清理名下實(shí)名認(rèn)證，便將該游戲下的實(shí)名認(rèn)證刪除了，沒想到會導(dǎo)致無法登陸游戲。js
李某認(rèn)為，交易時何某承諾會解除該游戲賬號與他的所有聯(lián)系js，但從未提及防沉迷系統(tǒng)的實(shí)名認(rèn)證，在刪除時也未告知自己，現(xiàn)該賬號被封停一個月，排名從原來的第5名掉到第38名，且自己購買后又陸續(xù)充值4萬余元。這次的封號讓游戲相應(yīng)的使用價值及經(jīng)濟(jì)價值低于其購買時的預(yù)期，合同目的無法實(shí)現(xiàn)。
雙方就賠償事宜產(chǎn)生分歧，李某將何某訴至法院，請求判令解除雙方的游戲賬號買賣協(xié)議，并由何某歸還賬號交易款項8萬元并賠償相應(yīng)損失（即充值費(fèi)4萬余元）。
法院經(jīng)審理認(rèn)為，因何某在案涉游戲賬號買賣中確未告知李某需變更防沉迷系統(tǒng)實(shí)名認(rèn)證，也未在刪除實(shí)名認(rèn)證時提前提醒或告知李某，可以認(rèn)定何某在合同履行過程中存在一定瑕疵，對因賬號封停給李某造成的損失，何某應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任。
據(jù)此，法院最終判決何某支付李某1萬元，駁回李某其他訴訟請求。一審判決之后，雙方當(dāng)事人均未上訴，何某已主動履行編程客棧了判決義務(wù)。
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