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中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站近日公布河北銀保監(jiān)局辦公室關(guān)于2022年度全省保險(xiǎn)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)。通報(bào)指出，2022年，河北銀保監(jiān)局系統(tǒng)共接收并轉(zhuǎn)送保險(xiǎn)公司消費(fèi)投訴7365件（剔除不納入消費(fèi)投訴行業(yè)通報(bào)件數(shù)量）。其中，涉及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司1290件，占投訴總量的17.52%；人身保險(xiǎn)公司6075件，占投訴總量的82.48%。

通報(bào)顯示，2022年，中宏人壽的億元保費(fèi)投訴量、萬(wàn)張保單投訴量均位居人身保險(xiǎn)公司首位。

中宏人壽的億元保費(fèi)投訴量位居人身保險(xiǎn)公司首位

中宏人壽、平安人壽、華泰人壽的億元保費(fèi)投訴量位居人身保險(xiǎn)公司前三位。2022年，人身保險(xiǎn)公司億元保費(fèi)投訴量中位數(shù)為2.44件/億元，排名前10位分別為：中宏人壽24.21件/億元，平安人壽13.19件/億元，華泰人壽11.56件/億元，同方全球人壽8.14件/億元，德華安顧7.85件/億元，新華人壽7.3件/億元，泰康人壽7.12件/億元，富德生命6.26件/億元，合眾人壽6.05件/億元，百年人壽5.22件/億元。

中宏人壽的萬(wàn)張保單投訴量位居人身保險(xiǎn)公司首位

中宏人壽、中意人壽、人民健康的萬(wàn)張保單投訴量位居人身保險(xiǎn)公司前三位。2022年，人身保險(xiǎn)公司萬(wàn)張保單投訴量中位數(shù)為1.59件/萬(wàn)張，排名前10位分別為：中宏人壽17.5件/萬(wàn)張，中意人壽12.5件/萬(wàn)張，人民健康6.29件/萬(wàn)張，平安人壽3.89件/萬(wàn)張，百年人壽3.86件/萬(wàn)張，富德生命3.83件/萬(wàn)張，同方全球人壽3.68件/萬(wàn)張，光大永明2.96件/萬(wàn)張，華泰人壽2.7件/萬(wàn)張，中英人壽2.55件/萬(wàn)張。

來源：中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

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