上海通報2022年銀行消費(fèi)投訴 花旗中國2項投訴量居首 世界觀察
來源：中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)時間：2023-03-27 17:10:22
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銀保監(jiān)會網(wǎng)站今日披露了上海銀保監(jiān)局關(guān)于2022年銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況的通報。2022年，納入通報的上海銀行業(yè)消費(fèi)投訴事項72035件。其中，外資法人銀行及在滬分行504件，占投訴總量的0.70%?；ㄆ熘袊耐对V量和平均每百營業(yè)網(wǎng)點投訴量均居外資法人銀行及在滬分行首位。
外資法人銀行及在滬分行投訴量的中位數(shù)為10件。其中，投訴量居前的為：花旗中國、星展中國和富邦華一。
外資法人銀行及在滬分行的平均每百營業(yè)網(wǎng)點投訴量的中位數(shù)為175件/百營業(yè)網(wǎng)點。其中，平均每百營業(yè)網(wǎng)點投訴量居前的為：花旗中國、星展中國和富邦華一。
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