(資料圖)

央廣網(wǎng)北京12月3日消息 隨著冬季低溫季節(jié)到來，續(xù)航縮短、充電慢等影響新能源電動汽車駕乘體驗(yàn)和消費(fèi)者滿意度的問題較為突出。如何正確地為新能源汽車充電？如何合理操作新能源汽車讓續(xù)航更扎實(shí)？對此，中國消費(fèi)者協(xié)會近日發(fā)布新能源電動汽車充電使用消費(fèi)提示。

養(yǎng)成良好充電用車習(xí)慣

中消協(xié)提醒消費(fèi)者，要養(yǎng)成良好的新能源電動汽車使用習(xí)慣。為車輛充電時(shí)，要選擇符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)的充電樁，遠(yuǎn)離易燃易爆物，避免安全隱患。尤其雨雪天氣時(shí)，充電前要確保充電槍頭與車輛充電口的干凈、干燥，室內(nèi)充電時(shí)要注意保持環(huán)境的通風(fēng)，戶外充電時(shí)留意不要讓雨水或雪水流入充電口，以免引起充電接口內(nèi)部短路，影響電池使用壽命。

冬季氣溫降低，車輛輪胎會變硬、變脆，中消協(xié)建議車主定期檢查胎壓，避免因胎壓過高或過低影響駕乘體驗(yàn)，排除安全隱患。結(jié)合續(xù)航模式和出行距離，合理調(diào)配車輛駕車模式和空調(diào)通風(fēng)換氣模式，預(yù)留富余、未雨綢繆，謹(jǐn)防電量消耗過快。

充電、停放盡量選擇溫度適宜的環(huán)境

此外，車主在啟動、停車、充電、駕駛等操作中，要充分考慮新能源電動汽車電池特性。出行前，啟動新能源電動汽車后要讓電路和電池組預(yù)熱1-2分鐘，使電池組達(dá)到更適宜的工作條件，有利于延長電池壽命和續(xù)航功能。

由于冬季低溫條件下電池充放電效率降低，新能源電動汽車的充電或者停放要盡量選擇溫度相對適宜的環(huán)境，以提升電池活性、減少續(xù)航損失、提高充電效率。要養(yǎng)成“淺充淺放”的充電習(xí)慣，盡量不把電池電量耗盡再充電，做到隨用隨充、及時(shí)充電；保持理性、平和、穩(wěn)重的駕駛習(xí)慣，除非遇到特殊或緊急情況，盡量避免急加速、急轉(zhuǎn)彎、急剎車等操作，既保障出行安全，也節(jié)省車輛功耗。此外，新能源電動汽車長期閑置時(shí)，要適當(dāng)補(bǔ)電后再妥善停放，定期通電運(yùn)轉(zhuǎn)，避免電池靜置過久處于虧電狀態(tài)，不利于電池健康。

關(guān)于購車維保的注意事項(xiàng)，中消協(xié)提醒消費(fèi)者，購買新能源電動汽車、選購配套充電樁安裝服務(wù)時(shí)要認(rèn)真簽訂合同、仔細(xì)核對憑證并妥善保管。近年來各級政府部門出臺了一系列優(yōu)惠政策，消費(fèi)者在購車前可以適當(dāng)加以關(guān)注、便于對照了解；在購車時(shí)，應(yīng)當(dāng)留意相關(guān)車輛品牌的宣傳信息、銷售要求，是否存在夸大宣傳、誘導(dǎo)銷售、蓄意搭售或捆綁銷售等情況；在銷售合同中應(yīng)當(dāng)注明車輛種類（型號、顏色，標(biāo)配/選配等）、購車金額（區(qū)分“定金”與“訂金”）、提車時(shí)間、維修保養(yǎng)、售后服務(wù)、退款約定等重要信息，明確充電樁是否隨車附贈、免費(fèi)安裝、保留時(shí)長、遷移轉(zhuǎn)贈等權(quán)利，對于可能存在爭議的事項(xiàng)或模糊的福利待遇等最好在購車合同中予以標(biāo)注。

中消協(xié)強(qiáng)調(diào)，消費(fèi)者若發(fā)現(xiàn)車輛存在任何瑕疵問題或與合同不一致的情況，要當(dāng)場向經(jīng)營者反映處理；若溝通協(xié)商不成，可結(jié)合實(shí)際情況向經(jīng)營者所在地的消協(xié)組織或者行政監(jiān)管部門進(jìn)行投訴，依法維權(quán)，保障自身的合法權(quán)益。

關(guān)鍵詞： 新能源電動汽車 安全隱患 合法權(quán)益 優(yōu)惠政策 定期檢查