(2021中國(guó)人力資本國(guó)際管理論壇現(xiàn)場(chǎng))

許振杰在演講中表示，結(jié)合快速變化的市場(chǎng)形勢(shì)和集團(tuán)出海的強(qiáng)勢(shì)步伐，名創(chuàng)優(yōu)品正著力將全新雇主品牌理念“年輕敢創(chuàng)，去世界造浪”滲透進(jìn)人力資源工作各個(gè)板塊，不斷升級(jí)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，從全球化、卓越化、年輕化、多元化四方面著手，將人力資源轉(zhuǎn)化為人才優(yōu)勢(shì)，提升員工及候選人綜合素質(zhì)。同時(shí)，大力推進(jìn)組織變革升級(jí)，為企業(yè)全球業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展持續(xù)賦能。

精益組織人才管理，做“后浪”更喜歡的產(chǎn)品

作為產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的新零售品牌，名創(chuàng)優(yōu)品以超過(guò)8,000個(gè)核心SKU、極致性價(jià)比的生活好物“俘獲”年輕人，早已成為“年輕人都愛(ài)逛”的生活好物集合店。據(jù)了解，名創(chuàng)優(yōu)品的消費(fèi)客群中，30歲以下的消費(fèi)者占比超60%。不僅如此，在名創(chuàng)優(yōu)品員工中，有66%為90年后年輕一代，平均年齡為27歲。

(名創(chuàng)優(yōu)品副總裁兼首席人力官許振杰)

許振杰認(rèn)為，名創(chuàng)優(yōu)品之所以如此受年輕人的青睞，無(wú)疑是高顏值、高品質(zhì)和高性價(jià)比的好產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的結(jié)果。而能夠研發(fā)出這樣的產(chǎn)品離不開(kāi)年輕敢創(chuàng)、創(chuàng)新高效的雇主品牌文化。

在產(chǎn)品方面，名創(chuàng)優(yōu)品始終堅(jiān)守“產(chǎn)品為王”的法則，通過(guò)不斷提升精益管理能力，反向賦能全球供應(yīng)商，以需定產(chǎn)，免除廠家?guī)齑鎵毫?，砍掉不必要環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)資源的有效配置，從而實(shí)現(xiàn)高效率和低成本的兼得;在人才培養(yǎng)方面，名創(chuàng)優(yōu)品致力于吸納國(guó)際化高素質(zhì)人才，并為集團(tuán)內(nèi)部關(guān)鍵崗位上的關(guān)鍵人才提供更多機(jī)會(huì)，以激發(fā)“后浪”們更大的腦洞和熱情。近兩年名創(chuàng)優(yōu)品共推出近10個(gè)戰(zhàn)略性人才計(jì)劃，囊括從儲(chǔ)備人才到關(guān)鍵人才、從專(zhuān)業(yè)技能到領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)。

2020年名創(chuàng)優(yōu)品人力資源部聯(lián)合商品中心發(fā)起針對(duì)品類(lèi)經(jīng)營(yíng)人才的“獅王計(jì)劃”，通過(guò)高度貼合業(yè)務(wù)的訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合模式，為集團(tuán)培養(yǎng)年輕的具備商品能力的經(jīng)營(yíng)性、復(fù)合型人才，全面盤(pán)活組織，助力經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。

在獅王計(jì)劃第一期為期4個(gè)月的課程中，由人力資源部門(mén)整合集團(tuán)高管、全球供應(yīng)商、IT數(shù)據(jù)、品牌市場(chǎng)、門(mén)店運(yùn)營(yíng)等各核心團(tuán)隊(duì)資源，幫助年輕畢業(yè)生快速建立從消費(fèi)者洞察、產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈管理到門(mén)店?duì)I運(yùn)的商品全生命周期的完整認(rèn)知和敏銳思維。不少90后、95后成員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)實(shí)踐，在畢業(yè)僅兩到三年的時(shí)間內(nèi)快速成長(zhǎng)為某一核心品類(lèi)的高級(jí)買(mǎi)手、經(jīng)營(yíng)者，相當(dāng)于這個(gè)品類(lèi)的全球“CEO”。這樣的成長(zhǎng)速度，也吸引更多的年輕人愿意加入名創(chuàng)優(yōu)品，大膽開(kāi)拓自己的一片天地。

此外，名創(chuàng)優(yōu)品還推出“黑馬計(jì)劃”，面對(duì)畢業(yè)0～3年的高潛國(guó)際化人才開(kāi)展培訓(xùn)，給予新人接觸多個(gè)不同核心業(yè)務(wù)與重點(diǎn)崗位的機(jī)會(huì)，并由集團(tuán)副總裁等高管親自帶教，以集團(tuán)戰(zhàn)略性項(xiàng)目作為新生力量的核心歷練課程，邀請(qǐng)世界級(jí)咨詢(xún)公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力，不斷培養(yǎng)出具有全球化視野的中高端復(fù)合型人才。這些年輕的“黑馬”經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，將會(huì)奔赴名創(chuàng)優(yōu)品的海外重點(diǎn)市場(chǎng)，為集團(tuán)全球業(yè)務(wù)開(kāi)拓發(fā)展注入不竭力量。

“第一批24名‘黑馬’入職超過(guò)一年了，留存率是100%。這些同學(xué)以往都會(huì)成長(zhǎng)為其他頭部大廠的優(yōu)秀員工，這也說(shuō)明了高潛人才對(duì)于培養(yǎng)戰(zhàn)略的內(nèi)心認(rèn)同感還是很強(qiáng)的。”

因地制宜，國(guó)際化、本土化人才培養(yǎng)

在2020年全球疫情的沖擊下，與眾多消費(fèi)品牌在疫情中“求穩(wěn)”的主基調(diào)不同，名創(chuàng)優(yōu)品依然抓住機(jī)會(huì)逆“市”擴(kuò)張。

許振杰表示，疫情給名創(chuàng)優(yōu)品帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)，但也因此，公司更加堅(jiān)定了未來(lái)的戰(zhàn)略方向，加快線上線下融合的全渠道業(yè)務(wù)布局，持續(xù)打造全球領(lǐng)先的新零售平臺(tái)。

根據(jù)最新財(cái)報(bào)，名創(chuàng)優(yōu)品在2021財(cái)年第三財(cái)季總營(yíng)收22.3億元，較去年同比增長(zhǎng)37%。其中國(guó)內(nèi)營(yíng)收17.9億元人民幣，同比大漲75%。截至2021年3月31日，名創(chuàng)優(yōu)品在全球近100個(gè)國(guó)家和地區(qū)構(gòu)建了4587家門(mén)店的零售網(wǎng)絡(luò)，其中海外門(mén)店數(shù)量1775家，凈增29家，超過(guò)去年同期新增20家的成績(jī)。

值得一提的是，名創(chuàng)優(yōu)品的出海絕非只是單純地輸出具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，更是從人才、技術(shù)、管理、品牌等全方位輸出，基于全球化業(yè)務(wù)的發(fā)展構(gòu)建全面的組織、人才和文化體系。

許振杰介紹，名創(chuàng)優(yōu)品引進(jìn)了世界頂級(jí)的精益管理咨詢(xún)服務(wù)，幫助其全球的核心供應(yīng)商和客戶(hù)提升管理精細(xì)度和運(yùn)作效率。在深耕全球化戰(zhàn)略過(guò)程中，名創(chuàng)優(yōu)品還專(zhuān)門(mén)設(shè)立了海外區(qū)域化商品組織——國(guó)際商品事業(yè)部，根據(jù)各地具體情況對(duì)商業(yè)研發(fā)和供應(yīng)鏈進(jìn)行精益化改善，使得國(guó)際商品的研發(fā)效率提升了36%。

此外，許振杰還表示，在尊重不同國(guó)家人才差異的前提下，名創(chuàng)優(yōu)品進(jìn)一步建立健全全球化職位職級(jí)體系，同時(shí)構(gòu)建本地自驅(qū)的培養(yǎng)體系，為海外當(dāng)?shù)貑T工職業(yè)發(fā)展鋪路，以搭建起本地化人才發(fā)展梯隊(duì)。在激勵(lì)考核上，鼓勵(lì)和推動(dòng)本地人才不斷超越自我，開(kāi)發(fā)和調(diào)動(dòng)他們的潛能，實(shí)現(xiàn)自我突破。

商務(wù)部有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2019年末中企海外員工的本土化率達(dá)60.5%，而名創(chuàng)優(yōu)品更是遙遙領(lǐng)先，海外門(mén)店運(yùn)營(yíng)人才本地化率達(dá)94%，99%的門(mén)店店長(zhǎng)由當(dāng)?shù)厝瞬艙?dān)任。

與時(shí)俱進(jìn)，用更年輕的玩法培養(yǎng)“后浪”

對(duì)名創(chuàng)優(yōu)品來(lái)說(shuō)，持續(xù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，而創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)實(shí)質(zhì)是人才驅(qū)動(dòng)。作為一家90后員工超過(guò)66%的企業(yè)，名創(chuàng)優(yōu)品在新業(yè)務(wù)孵化上，采用了更大膽、更多元的組織和人才戰(zhàn)略，將快速發(fā)展的新業(yè)務(wù)打造成又一“人才增長(zhǎng)極”。

(TOP TOY廣州正佳廣場(chǎng)潮玩夢(mèng)工廠店開(kāi)業(yè) 引發(fā)達(dá)人打卡熱)

作為名創(chuàng)優(yōu)品上市后推出的首個(gè)獨(dú)立新品牌，TOP TOY全球首個(gè)夢(mèng)工廠店在去年12月18日亮相于廣州正佳廣場(chǎng)，開(kāi)業(yè)首月的客流量累計(jì)超過(guò)20萬(wàn)人次。TOP TOY成立5個(gè)月以來(lái)，保持著引領(lǐng)國(guó)內(nèi)潮玩趨勢(shì)的高調(diào)步伐，截至5月19日已經(jīng)在國(guó)內(nèi)15個(gè)城市開(kāi)設(shè)25家線下店，不斷刷新“開(kāi)到哪，火到哪”的超高人氣值。

(潮玩集結(jié) 網(wǎng)羅各路達(dá)人心頭好)

而據(jù)許振杰介紹，TOP TOY從籌備到開(kāi)店，從產(chǎn)品、供應(yīng)鏈的開(kāi)發(fā)到運(yùn)營(yíng)、職能團(tuán)隊(duì)的組建，只用了3個(gè)月的時(shí)間。TOP TOY創(chuàng)始人兼CEO的誕生，更是采取了內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的形式，由90后的孫元文擔(dān)任，業(yè)余時(shí)間里他是一名資深的日漫迷和潮玩收藏家，加入名創(chuàng)前他曾任職于優(yōu)衣庫(kù)。

“我們創(chuàng)立一個(gè)新的業(yè)務(wù)，一定用創(chuàng)業(yè)公司的做法，保持互聯(lián)網(wǎng)公司的節(jié)奏，就是短、平、快。別看名創(chuàng)優(yōu)品的業(yè)務(wù)體量很大，但是當(dāng)你在發(fā)展一個(gè)新業(yè)務(wù)的時(shí)候，一定要有足夠柔軟的身段，要有敏捷性，也就是能夠洞察前沿的商業(yè)趨勢(shì)，迅速整合已有的優(yōu)勢(shì)資源，同時(shí)大膽嘗試最新最潮的玩法，努力去實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，而不是緊緊握著手上的這塊蛋糕。”許振杰說(shuō)道。

未來(lái)，名創(chuàng)優(yōu)品將持續(xù)深化“X戰(zhàn)略”，通過(guò)構(gòu)建新零售平臺(tái)型企業(yè)，聚焦新消費(fèi)賽道、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)，從而孵化更多富有生命力、想象力的子品牌;而人力資源部也將不斷加速推進(jìn)組織人才持續(xù)升級(jí)，賦能品牌全球業(yè)務(wù)創(chuàng)新、模式升級(jí)和平臺(tái)構(gòu)建。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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